Köpvillkor och sekretess

Följande köp- och sekretessvillkor gäller när du köper en eller fler produkt(er) av oss via vår e-butik på www.lokaltfransjuharad.se:

Priser och betalning:

Varje vara anges med pris inklusive moms i svenska kronor. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

När du handlar hos oss:

Vi hemlevererar i vissa orter i Sjuhärad och fr.o.m. 1 oktober 2019 i Göteborgsområdet. Kolla in vårt täckningsområde.

Bor du inte i vårt täckningsområde så kan vi möta upp dig i en ort som ligger i vårt täckningsområde. Ange önskad ort när du beställer så återkommer vi på måndagkvällen (fr.o.m. 1 oktober 2019 på fredagar) innan utkörningen med en exakt tid vi kan möta upp dig på för att hämta din beställning.

Betalning görs via Swish eller kontant och fr.o.m. 1 oktober 2019 Swish, kort och kontant (jämna pengar eftersom vi inte hantera växelpengar) vid hemleverans eller via Payson faktura.

När du köper en prenumeration hos oss:

Priser på prenumerationer anges inklusive moms. Under varje prenumeration kan man läsa hur det fungerar.

Vi hemlevererar i vissa orter i Sjuhärad och fr.o.m. 1 oktober 2019 Göteborgsområdet. Kolla in vårt täckningsområde.

Bor du inte i vårt täckningsområde så kan vi möta upp dig i en ort som ligger i vårt täckningsområde. Ange önskad ort när du beställer så återkommer vi på måndagkvällen (fr.o.m. 1 oktober 2019 på fredagar) innan utkörningen med en exakt tid vi kan möta upp dig på för att hämta din beställning.

Man kan köpa extra varor utöver sin prenumeration. Lokalt från Sjuhärad ser till att ev. fraktkostnad betalas tillbaka om det totala beloppet av veckans kasse och extra beställningen är 800 SEK (fr.o.m. 1 oktober 2019 900 SEK) eller mer.

Betalning görs via Swish eller kontant och fr.o.m. 1 oktober 2019 Swish, kort och kontant (jämna pengar eftersom vi inte hantera växelpengar) vid hemleverans eller via faktura utan extra kostnad.

Om man vill hoppa över en kasse som man har prenumerat sig på så måste man meddela det senast söndag innan leveransen via mejl, sms eller genom att ringa, alltså på söndagar ojämna veckor. Fr.o.m. 1 oktober ska man meddela detta senast torsdagen innan leveransdagen.

Under sommaren kan det vara ett uppehåll av leverans av matkassar. Lokalt från Sjuhärad informerar kunden om detta i god tid (minst två veckor) i så fall.

En prenumeration kan sägas upp av båda parterna när som helst dock senast söndagen innan leverans av en kasse och fr.o.m. 1 oktober torsdagen innan leveransdagen.

Ångerrätt:

Såklart har du ångerrätt på våra produkter. Denna gäller under 14 dagar. Kontakta oss och ange varför du använder dig av ångerrätten. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Förpackningen på produkten ska vara obruten och ev. kylvaror ska ha förvarats i en temperatur mellan 2 och 4°C.

Sekretess Policy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Det handlar om namn, adress, telefonnummer och mejladress. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
I övrigt spara vid inga uppgifter om våra kunder. Det kan dock vara att vi kommer ihåg t.ex. vilka produkter du tycker om.

Vi raderar alla uppgifter om en kund om kunden inte har beställt hos oss på ett halvt år, inte vill ha nyhetsbrev och inte har lagt in en artikelbevakning. Detta gör vi två gånger per år i maj och november.

Cookies:

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.
Du har möjlighet att själv ta bort cookies. Kontakta din leverantör av din dator för hur man gör detta.

Leveranser:

Leveranstiden för leverans via DB-Schenker kan ta upp till 7 arbetsdagar.

Ej uthämtade paket
Har du valt DB Schenker som fraktsätt finns dina varor kvar på ditt ombud under två veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-
Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka varan till oss i obruten förpackning.

Vi hemlevererar i vissa orter i Sjuhärad och fr.o.m. 1 oktober 2019 Göteborgsområdet. Kolla in vårt täckningsområde.

Bor du inte i vårt täckningsområde så kan vi möta upp dig i en ort som ligger i vårt täckningsområde. Ange önskad ort när du beställer så återkommer vi på måndagkvällen (fr.o.m. 1 oktober 2019 på fredagar) innan utkörningen med en exakt tid vi kan möta upp dig på för att hämta din beställning.

Beställningsfrist:

Beställningsfristen är kl.18.00 söndagen innan leveransdag. Fr.o.m. 1 oktober 2019 är beställningsfristen torsdagen innan leveransdag.

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen.

Lokalt från Sjuhärad
Ansered 5
51198 Hyssna
0706780349
info@lokaltfransjuharad.se
Organisationsnummer: 7803291231
VAT-nummer: SE780329123101

Se Paysons hemsida för betalningsvillkor.